Marknadsföringsmöjligheterna är oändliga, men marknadsföringsbudgetarna är begränsade. Är det bättre för ett mamma-och-pop-företag att lägga pengar på marknadsföring på nätet och sociala medier, eller att investera i verkliga sponsringar och evenemang?
Som med många saker i affärer kan du bara ta reda på det genom försök och misstag, säger Rus Graham, medgrundare av New England-baserade Rushton Gregory Communications.
“Svårigheten med marknadsföringsprogram är att alla är unika”, säger Graham. “Det finns ingen cookie-cutter strategi.”
Relaterat: Det här är vad du behöver i din 5-åriga marknadsföringsplan
Bildkredit: Zohar Lazar
Graham uppmanar kunderna att tänka på skillnaden mellan kvalitativ och kvantitativ marknadsföring. En kvalitativ möjlighet kan vara något som en lokal sommarmässa där ett företag kan sätta upp en monter och ägaren kan ha högkvalitativa personliga interaktioner med möjliga kunder. Som jämförelse är en kvantitativ möjlighet något som digital reklam, där målet är att få fram så många ögonglober som möjligt.
“Ofta, om jag gör en kampanj för någon ny, är det en blandning av saker”, säger han. “Jag kommer att använda ett e-nyhetsbrev eller sponsrat innehåll eller något liknande för att berätta varumärkets historia med deras röst. Det är en mindre räckvidd, men det är mer kvalitativt, så de kan försöka få folk att engagera sig. Sedan kombinerar jag det med raka bannerannonser på en webbplats eller i ett nyhetsbrev. Det är kvalitativt, eftersom någon har skrivit på den nya sidan eller sökt in din logotyp. där, en bild som visar vem du är, och kanske fyra ord eller din webbadress.”
Michael Babcock använder en kombination av marknadsföringstaktik för The Book Loft of German Village i Columbus, Ohio. Offline planerar han boksignering med författare och partnerskap med bibliotek och andra lokala organisationer. Online handlar butiken helt och hållet om Twitter: “Vi använder den som ett humoristiskt sätt att interagera med människor. Att fokusera på interaktioner och inte “reklam” i traditionell mening har dragit mycket uppmärksamhet och kunder till vår butik.”
Relaterat: 10 marknadsföringsstrategier för småföretag som faktiskt fungerar
Jessica French och Damien Zouaoui, ägare till The Beer Spa i Denver, säger att de också marknadsför sina ölinspirerade spatjänster genom en kombination av offline- och onlinemetoder. Offline replikerar de sin spaupplevelse på The Great American Beer Festival varje år. Online gör de e-postmarknadsföring för att dela sin berättelse och uppdrag, och använder PR och sociala medier för att visa upp kundupplevelser. De är mestadels på Instagram, men de gör också inlägg på TikTok och Facebook.
Att prova kreativa idéer är bra, men det är nyckeln att spåra alla ansträngningar för att säkerställa att marknadsföringsmedlen spenderas klokt, säger Wanda Kenton Smith, ägare till Florida-baserade Kenton Smith Marketing.
“Övervaka alltid dina utgifter med alla tillgängliga marknadsföringsanalys- och mätverktyg”, säger hon. “Bestämma innan du investerar hur du kommer att kvantifiera avkastningen på investeringen och spåra sedan envist varje kampanj så att du vet exakt hur dina kampanjer presterar och kan göra justeringar därefter.”
Graham håller med och tillägger att särskilt när du precis har startat ett mamma-och-pop-företag är det mindre viktigt hur mycket av budgeten du ska lägga på marknadsföring, och viktigare att tänka på vad du specifikt försöker uppnå.
“Få en känsla för konkurrensbilden”, säger han. Var eftertänksam om marknadsföringsplanen du lägger upp och håll dig sedan till vad du än implementerar. Graham säger att ett av de största misstagen människor gör är att sluta för tidigt med en bra marknadsföringsplan.
“När du har satt den på plats, vet att horisonten är längre bort än du tror,” säger Graham. “Gissa inte dig själv. Du kan göra små justeringar av din plan, men om du är på väg åt rätt håll, håll dig till det.”
Relaterat: Vikten av en effektiv marknadsföringsstrategi för att nå dina affärsmål
